Nederlandse SAP wiki
Registreer
Advertisement

pad: BPM > bollen zie ook: de TOGAF-bollen in de TOGAF-wiki

BPM bollen


  • mensen: In de bol organisatie staat de term 'mensen'. Het zijn mensen die een vernieuwing/ innovatie starten. Zorg dat het menselijk aspect en de onderlinge samenwerking hoog op de agenda staat bij een BPM project. Prof. Andre de Waal heeft onderzoek gedaan naar succesvolle organisaties. Uit zijn wetenschappelijk onderzoek komen een aantal factoren naar voren. Twee ervan (hoge kwaliteit van medewerkers en management) zijn direct terug te voeren op het menselijk aspect. Voor de factor 'hoge kwaliteit van management' vond het onderzoek van De Waal twaalf kenmerken die bepalend daarin zijn. Een aantal van deze kenmerken vertonen veel overeenkomsten met het werk van Stephen Covey (The 7 Habits of Highly Effective People). Bottom line is dat samenwerken en onderling begrip en vertrouwen de sleutels naar succes zijn (bron: Computable 16.01.09) wie heeft meer info over het onderzoek van de Waal
  • processen: BPM-activiteit richt zich dikwijls op het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Maar let op, veel werk dat mensen doen in bedrijven verloopt niet procesmatig. Denk bijvoorbeeld aan 'samenwerken' of 'onderhandelen'. Niet van alle activiteit kun je een proces maken.
  • Advertisement